Unsere Produkte entsprechen allerhöchsten Ansprüchen. Davon sind wir überzeugt. Daher haben wir das gesetzliche Rückgaberecht für Privatkunden auch auf unsere Geschäftskunden ausgeweitet. Entsprechen die bestellten Produkte und Waren nicht Ihren Erwartungen oder geben aufgrund einer Beschädigung oder eines Mangels Anlass zur Reklamation, können Sie die bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden.

Testen Sie unsere Produkte völlig risikolos. Sollten Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sein, erhalten Sie Ihr Geld anstandslos zurück — auch wenn sie die entsprechenden Produkte bereits aufgebraucht haben. Unsere Zufriedenheitsgarantie gilt für den erstmaligen Kauf von Produkten im Umfang je einer Verpackungseinheit bzw. je eines Gebindes. Ausgenommen hiervon sind Schleifmaschinen sowie deren Zubehör. Selbstverständlich wird dadurch unsere zusätzlich bestehende Geld-zurück-Garantie in keiner Weise eingeschränkt.

Die professionelle Verarbeitung von Parkett- und Holzfußböden stellt höchste Anforderungen an den Handwerker. Wir sind uns darüber im Klaren, dass Sie demzufolge auch höchste Ansprüche an eine Produktberatung stellen. Wir bieten Ihnen eine wirklich kompetente Beratung an. Neben unseren geschulten Fachberatern unterstützt Sie unser erfahrenes Team von Anwendungstechnikern, bestehend aus Parkettlegermeistern und Bauingenieuren, bei allen Fragen und Problemen. Rufen Sie uns einfach unter +49 (0) 341 33 73 73 22 zum Ortstarif an.

Seite Beginn des Jahres 2011 ist für alle Parkettklebstoffe und –versiegelungen eine bauaufsichtliche Zulassung nach EN 14342 notwendig. Diese vom Deutschen Institut für Bautechnik (DIBt) überwachte Regelung setzt neue Standards an die Emission flüchtiger organischer Verbindungen sowie Aldehyde. Mit einer Vielzahl an vom DIBt zugelassenen Produkten bietet RETOL Ihnen größtmögliche Sicherheit in Sachen Umwelt- und Gesundheitsschutz. Eine Übersicht, aus der zu entnehmen ist, welche RETOL Versiegelungsprodukte, Fußbodenöle oder Klebstoffe bereits über eine DIBt-Zulassung verfügen, für welche Produkte sie bereits beantragt wurde und für welche die Beantragung vorgesehen ist, finden Sie unter www.retol.de/dibt.