Services & Informationen

Unsere Produkte entsprechen allerhöchsten Ansprüchen. Davon sind wir überzeugt. Daher haben wir das gesetzliche Rückgaberecht für Privatkunden auch auf unsere Geschäftskunden ausgeweitet. Entsprechen die bestellten Produkte und Waren nicht Ihren Erwartungen oder geben aufgrund einer Beschädigung oder eines Mangels Anlass zur Reklamation, können Sie die bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden.

Wechselwirkungen zwischen Wassersiegeln und Klebstoffen können sehr problematisch sein und unter anderem zur Bildung schwarzer Fugen führen. Wir haben dieses Problem berücksichtigt und ein zuverlässiges System entwickelt, um diese Wechselwirkungen zu verhindern.

Unsere Systemgarantie steht für ein aufeinander abgestimmtes Produktprogramm aus Klebstoffen und wasserbasierten Versiegelungen. Damit garantieren wir Ihnen bei der Kombination von Produkten mit unserer Systemgarantie die Sicherheit eines perfekten Arbeitsergebnisses. Vertrauen Sie auf unsere Systemgarantie: Denn nur wir bieten Ihnen hochwertige wasserbasierte Versiegelungen und perfekt darauf abgestimmte Parkettklebstoffe aus einer Hand!

Die professionelle Verarbeitung von Parkett- und Holzfußböden stellt höchste Anforderungen an den Handwerker. Wir sind uns darüber im Klaren, dass Sie demzufolge auch höchste Ansprüche an eine Produktberatung stellen. Wir bieten Ihnen eine wirklich kompetente Beratung an. Neben unseren geschulten Fachberatern unterstützt Sie unser erfahrenes Team von Anwendungstechnikern, bestehend aus Parkettlegermeistern und Bauingenieuren, bei allen Fragen und Problemen. Rufen Sie uns einfach unter +49 (0) 341 33 73 73 22 zum Ortstarif an.

Wir sorgen dafür, dass die bis 14 Uhr bestellte Ware in der Regel am darauf folgenden Werktag zu Ihnen geliefert wird. Auf Wunsch liefern wir auch gerne direkt an Ihre Baustelle. Für diesen Service berechnen wir eine zusätzliche Aufwandspauschale von 35,70 Euro. Wir sorgen dafür, dass Sie auf der Baustelle zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort die richtigen Produkte zu Ihrer Verfügung haben und ohne Zeitverlust Ihre Arbeiten verrichten können. Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit einer Expresslieferung an. Wenn Sie bis 16 Uhr bestellen, erhalten Sie die Ware bis 9 Uhr am nächsten Tag. Für diese Versandart können wir Ihnen den Preis auf Anfrage nennen.