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Lieferbedingungen & Versandkosten

Natürlich sorgen wir dafür, dass die von Ihnen bestellten Artikel unversehrt und schnell bei Ihnen eintreffen. Hier finden Sie eine Übersicht zu unseren Lieferbedingungen und Versandkosten.


Geschäftskunden Deutschland

Standardversand

Wir versenden Ihre Ware im Standardversand entsprechend der in der Produktbeschreibung angegebenen Lieferzeit. Unsere Versandkosten setzen sich aus einer Versandkostenpauschale und einer variablen, gewichtsabhängigen Frachtgebühr zusammen, die für bestimmte Produktgruppen anfällt.

Bis zu einem Bestellwert von 99,99 Euro netto berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 7,90 Euro netto, bei einem Bestellwert von 100,00 Euro netto bis 299,99 Euro netto berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,50 Euro netto.

Ab einem Auftragsvolumen von 300,00 Euro netto entfällt diese Pauschale und die Lieferung erfolgt versandkostenfrei.

Für Versiegelungsprodukte (RETOL AQUA und ECO) sowie Klebstoffe und Spachtelmassen fällt eine zusätzlich variable, gewichtsabhängige Frachtgebühr an. Diese beträgt:

  • bis 499 kg: 15,00 Cent/kg netto
  • ab 500 kg: 10,00 Cent/kg netto

Baustellenanlieferung ODER Expresslieferung

Sie benötigen die bestellten Artikel direkt auf einer Baustelle oder sind darauf angewiesen, dass die Produkte ganz besonders schnell bei Ihnen eintreffen? Kein Problem.

Wir sorgen dafür, dass die bis 12 Uhr bestellte Ware in der Regel am gleichen Werktag unser Lager verlässt. Auf Wunsch liefern wir auch gerne direkt an Ihre Baustelle. Für diesen Service berechnen wir eine zusätzliche Aufwandspauschale von 30,00 Euro netto. Wir sorgen dafür, dass Sie auf der Baustelle zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort die richtigen Produkte zur Verfügung haben und ohne Zeitverlust Ihre Arbeiten verrichten können.

+++++ Baustellenanlieferung ist NICHT Expresslieferung +++++

Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit einer Expresslieferung an. Wenn Sie bis 11 Uhr bestellen, erhalten Sie die Ware innerhalb Deutschlands im Laufe des nächsten Werktags. Für diese Versandart können wir Ihnen den Preis auf Anfrage nennen.

Paketversandfähige Ware liefern wir mit DHL, sperrige Güter werden über eine Spedition verschickt, wobei die Lieferzeit in der Regel 24 bis 72 Stunden beträgt.

❄❄❄ Frostversand ❄❄❄

Alle kälteempfindlichen RETOL Bauchemie-Produkte auf Dispersionsbasis und mit Wasseranteil werden im Winter ausschließlich von Montag bis Donnerstag 8 Uhr versendet, damit sie frostsicher bei Ihnen ankommen.

Die Dauer des Frostversands ist witterungsabhängig und reicht erfahrungsgemäß von ca. Mitte November bis März. Erfolgt der Versand mit Frostversand, finden Sie auf den entsprechenden Produktseiten einen Hinweis. Die Lieferzeit wird automatisch angepasst.

Ohne Frostversand bestellen: Selbstverständlich können Sie auch ohne Frostversand bestellen. Dazu schicken Sie uns bitte eine unterschriebene Frosterklärung per E-Mail oder Fax. Die Frosterklärung können Sie hier herunterladen: Download RETOL Frosterklärung


Umweltpauschale

Die RETOL GmbH hat sich entschlossen, ab 01. Januar 2023 für jede Bestellung eine Umweltpauschale in Höhe von 1,05 Euro netto zu berechnen. 

Warum haben wir uns dazu entschieden? 

Nachhaltigkeit und Umweltschutz sind uns innerhalb unserer Logistikketten, vom Einkauf über den Versand bis zu den Retouren, ein zentrales Anliegen. Auch die fach- und umweltgerechte Entsorgung von Altgeräten und Verpackungen ist ein integraler Bestandteil unserer Geschäftsphilosophie. Allerdings gehen damit auch stetig steigende Zusatzkosten einher - insbesondere CO2-Abgaben, stark gestiegene Logistikkosten, Umweltzertifikate und Entsorgungsabgaben innerhalb des Recyclingprozesses.

Gemeinsam möchten wir auch in Zukunft einen nachhaltigen und umweltbewussten Weg gehen und dabei unsere Händler, Partner und Kunden in Form der Umweltpauschale aktiv mit einbinden.


Geschäftskunden Österreich

Standardversand

Wir versenden Ihre Ware im Standardversand entsprechend der in der Produktbeschreibung angegebenen Lieferzeit.

Unsere Versandkosten setzen sich aus einer Versandkostenpauschale und einer variablen, gewichtsabhängigen Frachtgebühr zusammen, die für bestimmte Produktgruppen anfällt.

Bis zu einem Bestellwert von 99,99 Euro netto berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 7,90 Euro netto, bei einem Bestellwert von 100,00 Euro netto bis 299,99 Euro netto berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,50 Euro netto. Ab einem Auftragsvolumen von 300,00 Euro netto entfällt diese Pauschale und die Lieferung erfolgt versandkostenfrei.

Für Versiegelungsprodukte (RETOL AQUA und ECO) sowie Klebstoffe und Spachtelmassen fällt eine zusätzlich variable, gewichtsabhängige Frachtgebühr an. Diese beträgt:

  • bis 499 kg: 15,00 Cent/kg netto
  • ab 500 kg: 10,00 Cent/kg netto
Paketversandfähige Ware liefern wir mit DHL, sperrige Güter werden über eine Spedition verschickt.

❄❄❄ Frostversand ❄❄❄

Alle kälteempfindlichen RETOL Bauchemie-Produkte auf Dispersionsbasis und mit Wasseranteil werden im Winter ausschließlich von Montag bis Mittwoch 12 Uhr versendet, damit sie frostsicher bei Ihnen ankommen.

Die Dauer des Frostversands ist witterungsabhängig und reicht erfahrungsgemäß von ca. Mitte November bis März. Erfolgt der Versand mit Frostversand, finden Sie auf den entsprechenden Produktseiten einen Hinweis. Die Lieferzeit wird automatisch angepasst.


Umweltpauschale

Die RETOL GmbH hat sich entschlossen, ab 01. Januar 2023 für jede Bestellung eine Umweltpauschale in Höhe von 1,04 Euro netto zu berechnen. 

Warum haben wir uns dazu entschieden? 

Nachhaltigkeit und Umweltschutz sind uns innerhalb unserer Logistikketten, vom Einkauf über den Versand bis zu den Retouren, ein zentrales Anliegen. Auch die fach- und umweltgerechte Entsorgung von Altgeräten und Verpackungen ist ein integraler Bestandteil unserer Geschäftsphilosophie. Allerdings gehen damit auch stetig steigende Zusatzkosten einher - insbesondere CO2-Abgaben, stark gestiegene Logistikkosten, Umweltzertifikate und Entsorgungsabgaben innerhalb des Recyclingprozesses.

Gemeinsam möchten wir auch in Zukunft einen nachhaltigen und umweltbewussten Weg gehen und dabei unsere Händler, Partner und Kunden in Form der Umweltpauschale aktiv mit einbinden.